Уважаемые зрители! Фестиваль "Рок над Волгой", планируемый 27 июня 2020 в 14:00 отменен.

Регламент по возврату билетов на мероприятие «Рок над Волгой», приобретенных в кассах ООО «Кассир.ру» или на сайте www.kassir.ru

Проданные билеты на фестиваль «Рок над Волгой» возвращаются в соответствии с правилами, установленными организатором мероприятия ООО «Эн.Си.Эй. Медиа».

Возврат билетов осуществляется со 02 июля 2020 года.

1) К возврату принимаются только билеты, купленные в компании КАССИР.РУ и на официальном сайте организатора http://rocknadvolgoi.ru/.

2) К возврату принимаются билеты надлежащего вида, с целой стороной контроля, без видимых повреждений и исправлений.

3) Приобретая билеты в КАССИР.РУ, Вы становитесь участником Договора продажи билетов на культурно-зрелищные мероприятия (публичная оферта), в соответствии с которым Кассир.ру предоставляет Вам услугу приобретения билетов на условиях, оговоренных в договоре оферты, взимая за услугу Сервисный сбор, в размере 10% от номинальной стоимости билета. Сервисный сбор, согласно п.8.6. Публичной оферты, не возвращается.

Возврат электронных билетов:

4) Для возврата денежных средств за электронные билеты, приобретенные на сайте www.kassir.ru и на сайте организатора http://rocknadvolgoi.ru/, необходимо заполнить форму заявления на возврат на сайте того города, где был приобретен билет в разделе «Возврат билетов». Обращаем ваше внимание: заявление заполняется от имени лица-держателя банковской карты, с которой была произведена оплата билетов!

5) Пакет документов, состоящий из скан-копий (или фото) в формате .pdf, .png, .jpeg:

· Заполненного заявления;

· Чека;

· Билетов.

6) После предоставления пакета документов Заявление передаётся на обработку проведения возврата. Обращения будут рассмотрены в срок до 10 рабочих дней со дня подачи документов по указанной форме.

7) Для билетов, приобретенных на сайте организатора http://rocknadvolgoi.ru/ правила возврата билетов соответствуют правилам возврата электронных билетов, описанным выше.

Возврат билетов на бланках строгой отчетности:

8) Для возврата денежных средств за билеты на бланках строгой отчетности, приобретенных в кассах Кассир.ру, необходимо прислать заявку на возврат по электронному адресу: rockvozvrat.smr@kassir.ru.

К заявке необходимо приложить следующие документы:

· Реквизиты для перевода денежных средств по форме банка-клиента;

· Фото либо скан билетов на бланке строгой отчетности;

· Фото либо скан чека на оплату билета;

· Паспорта лица, приобретавшего билет (либо доверенности на третье лицо и паспорта третьего лица);

· Заявление на возврат по форме Кассир.ру. Форму заявления на возврат на сайте того города, где был приобретен билет в разделе «Возврат билетов».

В течение 2-х недель клиенты, которые приобрели билеты на бланках, получат информацию по проведению операции возврата денежных средств.

9) БЛАНКИ БИЛЕТОВ И КАССОВЫЕ ЧЕКИ С ЛЮБЫМИ ИСПРАВЛЕНИЯМИ И ЗАКЛЕЕННОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ И К ВОЗВРАТУ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

Уважаемые зрители! Концерт Пелагеи, планируемый 25 мая, переносится на 12 октября 2020. Время и место проведения остаются прежними.

Все билеты остаются действительными.

Уважаемые зрители! Концерт группы "JANE AIR", планируемый 29 апреля, переносится на 18 сентября 2020. Время и место проведения остаются прежними.

Все билеты остаются действительными.

Уважаемые зрители! Концерт Ramil', планируемый 11 апреля 2020 в 18:00 в баре "BBQ", переносится на 26 сентября 2020. Время и место остаются прежними.

Все билеты действительны.

Уважаемые зрители! Концерт Мэвла, планируемый 8 апреля 2020 в 19:00 в баре BBQ, переносится на 20 ноября 2020. Время и место проведения остается прежними.

Все билеты действительны.

Организаторы приносят свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые зрители! Концерт Светланы Лазаревой, планируемый 5 апреля 2020 в 18:00 в Филармонии, переносится на 16 октября 2020 в 19:00ч. Место проведения остается прежними.

Все билеты действительны.

Организаторы приносят свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые зрители! Концерт Ури-бери шулдыр жыт, планируемый 4 апреля 2020 в 16:00 в ДК "Аксион", переносится на 26 сентября 2020. Время и место остаются прежними.

Все билеты действительны.

Организаторы приносят свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые зрители! Концерт Глеба Самойлова, планируемый 19 апреля 2020 в 19:00 в ДК "Металлург", переносится на 7 ноября 2020. Время и место остаются прежними.

Все билеты действительны.

Организаторы приносят свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые зрители! "Шоу под дождем", планируемое 29 марта 2020 в 19:00 в ДК "Аксион", переносится на 17 сентября 2020. Время и место остаются прежними.

Все билеты действительны.

Организаторы приносят свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые зрители! Концерт Jony, Elman, Andro, планируемый 12 апреля 2020 в 19:30 в ДК "Металлург", переносится на 6 ноября 2020. Время и место остаются прежними.

Все билеты действительны.

Организаторы приносят свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые зрители! Концерт Animal ДжаZ, планируемый 3 апреля 2020 в 19:00 в баре "BBQ", переносится на 4 ноября 2020. Время и место остаются прежними.

Все билеты действительны.

Организаторы приносят свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые зрители! Оперетта "Летучая мышь", планируемая 7 апреля 2020 в 19:00 в ДК Металлург", переносится на 3 октября 2020 в 18ч. Место проведения остается прежним.

Все билеты действительны.

Организаторы приносят свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые зрители! Концерт Надежды Кадышевой, планируемый 20 марта 2020 в 19:00 в ДК Металлург", переносится на 29 сентября 2020. Время и место остаются прежними.

Все билеты действительны.

Организаторы приносят свои извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые зрители! Концерт Ани Лорак, планируемый в ДК "Аксион" 24 марта отменен.

Уважаемые зрители! Концерт группы "Хлеб", планируемый 20 марта 2020 в 19:00 в баре "BBQ", переносится на 19 сентября 2020. Время и место остаются прежними.

Все билеты действительны.

 

Уважаемые зрители! Концерт певицы Гречка, планируемый в баре "Гости" 23 марта отменен.

 

Уважаемые зрители! Концерт концерт "Планета хитов. 80-90-е", планируемый в цирке 31 марта, отменен. Прием заявлений на возврат осуществляется по месту приобретения билетов.

Уважаемы зрители! Детское представление "Алиса в стране чудес" отменяется. Прием заявлений на возврат осуществляется по месту приобретения билетов.

Уважаемые зрители! Концерт группы Morgenshtern, планируемый 13.03.2020 в 19:00 в баре BBQ, переносится на 18 октября. Время и место остаются прежними.

Все билеты действительны.

Организаторы приносят свои извинения за доставленные неудобства.

Наверх