Правила возврата билетов

Для того, чтобы вернуть приобретенные на мероприятия билеты, необходимо следовать приведенной ниже инструкции.

Возврат производится не позднее, чем за 48 часов до начала мероприятия!

Для осуществления возврата электронных билетов на электронную почту izhevsk@kassir.ru необходимо направить:

1.  Скан заявления, заполненного от руки, с датой и подписью
2.  Реквизиты банковского счёта, с которого была осуществлена покупка билета на бланке банка (ФИО держателя, БИК банка, Номер лицевого счета держателя карты, Номер карты)
3.  Скан документа, удостоверяющего личность (желательно паспорта)
4.  Электронный билет

Шаблон заявления на возврат денежных средств можно скачать по ссылке   .

Время рассмотрения заявления может достигать 10 рабочих дней.

Просьба обратить внимание, что:
- заявления на возврат денежных средств принимаются только до начала мероприятия- возврат осуществляется только номинальной стоимости билетов. Стоимость сервисного сбора не возвращается.

Для возврата билетов, приобретенных в кассах КАССИР.РУ за наличный расчет, при себе необходимо иметь: возвращаемый билет; паспорт гражданина РФ;

Для возврата билетов, приобретенных на кассах КАССИР.РУ и оплаченных банковской картой, необходимо иметь: возвращаемый билет; паспорт гражданина РФ; чек от банковского терминала с кодом авторизации, который выдается при покупке билета банковской картой; в случае утери чека - банковские реквизиты карты, с которой проводилась оплата: номер карты, номер расчетного счета этой карты, наименование банка, БИК банка. Номер карты и номер расчетного счета должны отличаться.


Наверх